他，小眼睛，單眼皮，身材瘦，頎長，結實，是非典型性帥男一枚；

他，曾經是一名軍人，生活規律而充實，繼承了軍人嚴謹的工作作風，雷厲風行；

他，連續數月名列銷售業績前三甲，且曾占領冠軍之位，7月份當選為優秀店長；

他，是我們的士氣教官，每天早會都會聽到他鏗鏘有力的口令，別墅布藝沙發帶來一天的精神氣；

他，就是我們天一美家順德分公司四店業績斐然、亦動亦靜、亦莊亦諧的付錫彬店長。

筆者：6月中旬從店員到店長，對這個轉變有什么感觸呢？并在短短一個多月就被評選為優秀店長，你是如何做到的呢？能給我們講講嗎？

付：首先感謝公司領導和同事們的厚愛。做店長后，感覺責任更大了，同時動力也大了。這個崗位更有挑戰性，我不再只是一個人單槍匹馬，而是一個團隊共同協作作戰。我要對對自己負責，對團隊負責，對公司負責。

筆者：我感覺你們店的氛圍很不錯，你的店員都說你是一個很為大家著想、敢于承擔的店長。不過，聽說你可是有一些 “軍事化” 小作風哦？

付：呵呵，還好，能理解，我是部隊里出來的嘛。要獲得團隊認可，首先要做好自己，以身作則，起到表率作用，不管是大事上還是細節上。我就是要營造一個良好的氛圍，大家都有自覺性，分內的事一定要做，不是分內的事能做的也要做。帶團隊就是帶兵，無非言傳身教，而身教遠遠勝于言傳。

筆者：看來你的管理方法還和別人的不一樣呢？

付：其實，不光是好的行為，不好的行為也會影響其他人，可能更甚。所以，在平時的店面管理中一定要注意，發現不好的現象時應立即制止，避免影響擴大。當然要注意方式方法，對事不對人。我一直信奉“感情是建立在工作基礎之上的”這句話，這個感情是指的工作中的感情，就像軍人的革命友誼一樣，大家一起用心做。

筆者：最初接觸到這句話是在哪里呢？能不能為我們詮釋一下呢？

付：部隊里。打個很簡單的比方，比如甲是我團隊中的一員，我和甲的私交很好，但是甲工作中有些不足，我仍要就這方面跟他提出批評指正，而不能顧忌私人感情去姑息、去放縱。我覺得這才是負責任的表現。我們是一個集體，要想獲得戰斗的勝利，必須所有人一條心，為了一個目標去奮斗。

這時，付店長的電話響起，高檔實木家具“陳姐，您好……”于是，我結束了此次訪談。回辦公室的路上，我思緒萬千，感慨良多，基層管理者是公司運營中非常重要的一環，像付店長這樣好的基層管理者正是處于大發展時期的天一美家需要的。祝愿付店長也祝愿我們的天一美家越來越好！